Reve Leen

"Même problème que Alban Legrand. Dernier échange le 08/01 pour me Dire que mon article n’était plus disponible. Depuis plus de son plus d’image. Par conte le paiement a bien été effectué. Demande de remboursement!"

"Commande passée 08/01/2025. Je patiente jusqu'au 24 avant de relancer. J'appelle, je laisse un message vocal, j'envoie un sms. RIEN pas de réponse, le site internet est en maintenance. Est-ce trop demandé d'avoir un retour ? Le délai n'étant même pas un problème mais là, pas de son pas d'image. Pas du tout rassurant. Remboursez moi et on en reste là mais ce manque de professionnalisme n'est pas possible."

"Toujours en attente d'une réponse de leur part. Achat effectué, prélevé puis site en maintenance dans la foulée. Ne recommande pas."

"Toujours pas reçu notre commande! Depuis le 9 décembre 2024! Service client catastrophique! Et maintenant site en maintenance! Sa ne vaut aucune étoile et aucune recommandation !"

"Délai de livraison non respecté, Commande reçu ce jour en moyenne état commande passée le 5 novembre pour une livraison de 7 à 10 jours nous sommes le 2 décembre. Pour une livraison attendu avec importance pour le 1er décembre. Voiture énormément rayer à presque 400 euros très moyen ... Service client moyen injoignable par téléphone uniquement par SMS mais sans grande rapidité. Malgré tout la responsable paraît agréable. Je peux recommander se site mais avec beaucoup beaucoup !! d'anticipation et de compréhension ."

"J’ai commandé un berceau et il est exactement comme décrit sur la photo magnifique je suis pas déçu mais avait normalement 15 jours de délai de livraison est arrivé au bout de 25 jours, mais ça valait le coup d’attendre"

"Des arnaques!! Commande passée et montant prélevée après l’article n’est plus en stock c’est un berceau bébé. J’ai appelé plusieurs fois pour demander le remboursement j’ai envoyé plusieurs mails sans retour. Je vais vous dire si vous voulez pas me rembourser le montant de 169€ prochainement je vais porter plainte j’ai la preuve sur mon historique bancaire. Ja fais plus de commandes sur votre site"

"Après un premier temps de déception, car le modèle que je voulais acheter n’était en fait pas disponible et ce malgré l’affirmation contraire lors de mon appel téléphonique, Cathy a procédé immédiatement au remboursement du produit tout en m’expliquant l’origine du problème. Le site me paraît donc fiable et je le consulterai de nouveau si besoin."

"J ai commander une poussette sur votre site vous m avez un mail en me disant qu elle n' était plu disponible j ai attendu vos réponse j ai eu une réponse longtemps après en me disant que vous aviez d autre proposition de poussette sauf que les critères de la poussette que vous m'avez proposer ne correspondent pas à se que je vous es demandé je vous es donc renvoyé un mail pour pouvoir être remboursé et arrêter le payement en 4x sans réponse de votre part"

"Commande reçue très rapidement, je suis très satisfaite de mon achat et je n'hésiterai pas à recommander ;) Merci !"