Bébé 9

"Insuit je ne veux pas achete de magasin bebe9 car j'ai acheté une poussette et après 9 mois les pneus Éclabousser, je vais plusieurs fois pour à changé pneus qui je paye pour ça, Madame à l'accueil ne aide pas ne me accompagné..."

"En tant que jeune maman, on pose souvent des questions dans ces thèmes, et Gwen, une jeune maman qui m'a conseillée et prodigué de bons conseils, ainsi que ses collègues qui n'ont pas hésité à me contacter pour m'apporter leur soutien, y ont répondu avec beaucoup de dévouement et d'attention. Je recommande ce magasin ; il propose des prix intéressants et des produits de qualité."

"> ❌ Déçue par le service après-vente. J’ai acheté une tente anti-UV (34,99 €) et je suis revenue moins de 14 jours après, avec un article neuf, jamais utilisé, juste monté une fois à la maison car aucun modèle n’était exposé en magasin. On m’a refusé tout retour, remboursement ou avoir, avec en prime une remarque sarcastique de la responsable. (Plusieurs avis disent la même chose...) Après plusieurs mails, j’ai dû passer par SignalConso. Leur seule justification : “il y avait du sable sur la tente”, alors que c’est eux-mêmes qui l’ont manipulée au magasin ! Je trouve ça malhonnête et peu commerçant, d’autant plus que le produit était propre, complet et sous garantie. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. À fuir pour le service client."

"Click and collect pour une poussette, appel d’une personne jeudi pour confirmer la mise à dispo, samedi ma femme se présente et elle n’est pas dispo. Déçu. J’aurais du commander en ligne avec les frais de port."

"Bonjour Hier j'ai eu un gros souci après avoir mis une nacelle Cybex à l'envers sur son support. J'ai été hyper bien reçu et le personnel du magasin Bébé 9 à St Grégoire a pris mon souci avec sérieux et gentillesse. Sans compter leur temps. De très bons professionnels très investis. Après de multiples tentatives une solution a été trouvé. Un grand merci à tout le personnel qui s'est démené pour moi et ma petite fille."

"Je suis allé chez Bébé9 à Saint Grégoire car je souhaitais acheter un siège auto pour ma petite-fille. J'ai eu les très bons conseils de Céline qui a été jusqu'à m'installer le siege auto dans ma voiture, le tout avec une grande gentillesse et un charmant sourire. Un grand merci à elle. Je recommande ce magasin."

"Besoin d'un sav Babyphone. Jade à su être réactive malgré les difficultés de communication avec Vtech. Merci également pour les conseils du nouvel appareil"

"Un bon accompagnement client avec des bons conseils de la part des vendeurs. Très commerçant lors de notre dernière expérience d’achat. Nous recommandons !"

"Après passage, en caisse un antivol a été oublié et se déclenche à la sortie.Nous revenons pour le faire ôter, la caissière s agace pas après les bonnes personnes nous n y sommes pour rien. Le vêtement est alors replacé en boule sans soins, dans ce qui est sensé être un paquet cadeau. Le faisant remarquer à la caissière, celle-ci agacée le pose sur le comptoir en me disant « je vous laisse faire alors … » Accueil nul"

"Accueil au top, beaucoup de professionnalisme. Nous avons été conseillés par Emma, qui a su nous orienter vers le siège auto le plus adapté à nos besoins. Elle a été de très bons conseils et n’a pas hésité à nous aider pour l’installation. Un grand merci à elle, notre puce est ravie : elle a dormi dedans tout de suite ! Et notre quotidien est bien plus simple."