Béaba

"Drôle d ambiance, on se sent observer, on entend les mouches volées. Prix peu compétitifs."

"Le petit électroménager est minable. Le chauffe biberon a dû être remplacé au bout de 6 mois la résistance s'est cassé, l'eau ne chauffait plus. Béaba m'en a envoyé un neuf. Nous avons acheté un babycook express, le base se détache impossible de le mettre en route, l'appareil a un peine 1 an. Je me bats pour qu'il soit remplacé."

"Un grand merci a Nadia. Vendeuse exceptionelle! A l'écoute, gentille, souriante... J'ai eu un probleme avec un article mais cela à tres vite été resolu. Si je pouvait donner plus que 5 etoiles je le ferait!"

"Merci à Nadia pour sa gentillesse et sa bienveillance. Elle, et sa responsable ont su trouver une solution à notre problème concernant le chauffe biberon. Elles ont été très efficace, je ne les remercierai jamais assez."

"Le baby cook que j'ai acheté dans ce magasin est nettement moins cher sur internet. Ce magasin est donc une arnaque et affiche des prix avant remise faux. Pas de paquet cadeau en plus.³"

"Personnel très désagréable, le vendeur nous a à peine dit bonjour lorsque nous sommes entrés dans le magasin et ne s'est pas levé de sa chaise en caisse pour venir nous renseigner. Pour un magasin outlet les prix ne sont pas forcément moins cher."

"Énorme déception .... 3ème caméra babyphone que j'achète ... dure même pas 1 an , la batterie en lithium de l'écran gonfle et ne marche plus ... la caméra nomade du jour au lendemain ne marche plus ... comme par hasard un an après l'achat ... je n'achèterais plus chez eux ... même si le service client est correcte il n'y a que des problèmes avec leurs appareils !"

"DANGEROSITE DES PRODUITS ET SAV MEDIOCRE Nous avons acheté le thermomètre de bain Lotus de la marque BEABA. Il mentionnait une température de 36 degrès lorsque le bain de notre fils était en réalité à 43. Nous avons fait l'erreur de faire confiance à ce produit en pensant que la sensation de chaleur venait du delta entre la température extérieure (proche de 0) et celle du bain - puisque nous lui faisions prendre le bain toujours à notre arrivée de la crèche. Jusqu'à ce qu'on constate sa peau très rouge et des cris dans le bain ... Nous nous sommes sentis bien bêtes et surtout furieux que le thermomètre n'annonce pas un message d'erreur. Nous avons contacté le SAV pour prévenir de ce grave problème. À ce jour RIEN n'a été fait et cela fait plus d'un mois. Je suis très soucieuse d'acheter des produits de qualité pour mon enfant. Je n'achèterai absolument plus rien de cette marque et suis totalement surprise de l'inaction de BEABA devant un tel évènement."

"Très déçu par l'attitude du personnel de cette boutique. Arrivé à 19h45 avec l'intention de faire un achat conséquent pour un ami, j'ai été choqué que la responsable refuse de me servir, bien qu'il restait encore du temps avant la fermeture. En tant que client habitué à un certain niveau de service, je trouve cela inadmissible. Il est regrettable de voir un tel manque de considération pour les clients, surtout lorsque l'on est prêt à investir dans plusieurs articles. Ce sera la dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Une telle expérience ne mérite pas qu'on y retourne"

"Adorable ! Très professionnel et gentille! Connaisse très bien les besoins des bébés et des parents ! Je recommande !"