Aubert Villiers

"Je tiens à remercier Jessica pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle m’a très bien conseillé sur le choix des sièges auto pour mes enfants, avec des explications claires et adaptées à ma situation. En plus, elle a pris le temps d’installer mes deux gros sièges directement dans ma voiture, ce qui m’a énormément aidée. Une vendeuse exceptionnelle, compétente et souriante, comme on en voit rarement ! Merci encore Jessica 💕👏"

"De passage pour l’achat de ma poussette j’ai été très bien accueillis par la vendeuse Jessica, je remercie sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme je ne regrette absolument pas l’achat de ma Poussette Yoyo"

"Je tiens à remercier Emma la responsable du magasin qui a été extrêmement gentille avec moi. Elle a été patiente pour le choix de mon siège auto. Elle m’a très bien conseillée pour mon achat, elle est très professionnelle. Je suis 100% satisfaite et je recommande vivement ce magasin et Emma bien sûr 😊😊😊"

"Merci à Emanuelle (responsable du magasin )! Pour les conseils pour le siège auto ! Elle a répondu à toutes mes questions et m’a même aidé jusqu’à ma voiture ! C’est toujours un plaisir d’aller au Aubert de Villiers sur Marne. Très bonne équipe ! Encore merci"

"Alors je voulais remercier le vendeur Benjamin je me suis rendu à Aubert aujourd’hui et vraiment jamais je suis tomber sur un vendeur qui aime autant son métier si seulement dans toutes les enseignes, les gens seraient à écoute du client Et sachant donner de bons conseils il a su m’expliquer pas mal de chose dans lequel je n’avais pas connaissance. Je tenais à faire un retour car c’est important et merci encore j’hésiterais pas à revenir en cas de besoin. Il faut garder ce genre de personnel dans votre magasin."

"Il y a plus de vendeurs que de clients mais ils font tous semblant de ne pas vous voir. Pas un bonjour, personne ne vient vers vous. J’ai tenté de demander un renseignement a une vendeuse et elle se faufille entre les rayons, comme si j’étais invisible. En raison mon instance elle n’a pas eu le choix que de me renseigner, avec en prime sur son visage un agacement bien visible. Je ne suis pas surprise des autres avis google. Je recommande plutôt d’aller chez bebe 9, ou de faire vos achats sur internet car vous n’obtiendrez aucun conseil dans cette boutique."

"Bonne expérience d'achat en compagnie de ma copine qui a fait des achats , une prise en charge au top par un vendeur dylane qui a fait une recherche de nos besoins en nous proposant les produits adaptés en parlant de son expérience en tant que jeune papa de 2 enfants. C'est agréable d'etre pris en charge par un vendeur qui connait les produits sur le bout des doigts. Merci à lui, je vous le recommande"

"Très mauvaise expérience dans ce Aubert. Nous avons appelé pour réserver un siège auto Cybex que nous venions chercher le jour même ou le lendemain. On nous indique par téléphone qu'il est possible de réserver uniquement pour un retrait dans la journée mais pas le lendemain. On comprend tout à fait et on s'engage à venir le jour même pour le récupérer. La personne au téléphone nous confirme la réservation, prend notre nom et s’engage à le mettre de côté. Après 50 minutes de vélo pour venir le récupérer, nous découvrons avec stupeur que le siège a été vendu entre-temps. Aucune excuse, et pour seule solution, on nous propose le modèle d’exposition… au prix fort, sans remise. C’est tout simplement inadmissible. Si la réservation n’était pas possible, il ne fallait pas s’y engager. Nous sommes repartis sans rien, extrêmement déçus. Nous nous étions pourtant équipés ici pour notre premier enfant, mais pour ce deuxième, nous irons ailleurs. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin."

"Super accueil et de très bons conseils ! Merci à Dylan pour le temps consacré lors de nos 2 visites et pour tous les conseils: poussettes, siège auto, chauffe biberons et autres, l’ouverture de la liste naissance… bref tout l’intérêt d’aller en magasin ! Merci beaucoup nous reviendrons !"

"J’ai visité plusieurs fois le magasin Aubert de Villiers-sur-Marne, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service client. J’y ai acheté de nombreux articles pour mon bébé, notamment la chambre complète, la poussette Cybex Mios avec cosy, et plus récemment le siège auto. À chaque visite, j’ai été accueillie avec gentillesse, professionnalisme et disponibilité. L’équipe m’a toujours bien conseillée et accompagnée dans mes choix, sans jamais pousser à l’achat. Aujourd’hui encore, je suis venue pour un souci de poussette et pour demander un coussin d’assise : ils ont pris le temps de réinstaller correctement ma poussette (que j’avais mal montée) et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Merci à Jessica que j’ai eux l’occasion de rencontrée plusieurs fois, toujours aimable et bienveillante. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance envers les jeunes parents !"