Aubert Tarbes

"Très déçu du magasin, il pense qu’à vendre mal renseigné après plusieurs achats, je pense que je vais aller chez orchestra je suis pas prêt d’aller mettre tes pieds là-bas"

"Visite pour l'achat d'un siège auto. Beaucoup de modèles en exposition et une vendeuse adorable et disponible pour nous aider à l'installer. Merci !"

"Magasin très agréable Les conseillères sont très professionnelles et toujours disponible."

"Nouveau client, j’ai trouvé l’accueil excellent. Les vendeuses prennent le temps d’accompagner et de conseiller. Possibilité de commander et récupérer directement en magasin, très pratique. La liste de naissance est bien pensée et avantageuse. Très bonne expérience."

"Première visite chez Aubert Tarbes et très bonne surprise : magasin agréable, équipe disponible et à l’écoute. On peut commander facilement avec livraison directe en magasin, ce qui est très pratique. J’ai aussi découvert leur système de liste de naissance, vraiment attractif. Je recommande ! Vendeuse très agréable et de très bon conseil!!!!"

"Déja plusieurs achats chez Aubert à Tarbes et toujours satisfaite : magasin agréable, conseillères disponibles, à l’écoute et professionnelles. Ce qui est pratique quand on a pas le temps d'aller faire les magasins c'est qu'on peut commander facilement en ligne et récupérer nos articles directement en magasin ! J'ai aussi utilisé leur système de liste de naissance et c'est génial ! Je recommande !"

"Personnel très désagréable qui prends de haut, j’y suis allé pour retourner un article défectueux. Je lui pose l’article pour lui montrer où il est abîmé, elle prends par le bout des doigts comme si c’était quelque chose de dégoûtant en faisant mine de chercher ou c’est abîmé … Pas professionnel du tout !"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. La responsable m’a clairement mal renseigné, avec pour seul objectif de me vendre un produit, peu importe qu’il corresponde réellement à mes besoins. Au moment du retour, loin de reconnaître son erreur, elle a osé me rejeter la faute dessus, en prétendant que c’était moi qui l’avais « induite en erreur ». Une attitude inacceptable pour une responsable censée représenter le service client. J’ai dû me battre et insister lourdement pour obtenir un simple remboursement, comme si je demandais une faveur et non mon droit le plus élémentaire. Et pour couronner le tout, cette responsable se permet de juger les choix et les goûts de ses clients, avec des phrases méprisantes comme « il ne faut pas faire trop de chichis », tout en lançant des piques désagréables. Je déconseille vivement ce magasin : ici, le client n’est pas respecté, on vous méprise et on cherche à vous faire porter la faute."

"“Sabine nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme. Elle a pris le temps de nous conseiller sur les produits et ses recommandations étaient parfaites. Grâce à elle, notre expérience en magasin a été très agréable. Nous reviendrons sans hésiter !”"

"J’ai été particulièrement ravi de l’accueil que nous avons reçu lors de notre passage en magasin. Une jeune femme, très professionnelle et agréable, a pris le temps de nous renseigner sur les différentes poussettes. Elle a répondu avec patience et clarté à toutes nos questions, en nous apportant des conseils pertinents et adaptés à nos besoins. Grâce à sa connaissance des produits et à son sens du service client, nous nous sommes sentis écoutés et accompagnés dans notre choix. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !"