Aubert Saint Égrève

"Venue pour acheter une barrière de sécurité pour ma petite escaladeuse de 2 ans, j'ai été super bien accueilli, par tous les employés, avec le sourire. Une employée m'a même aidé à ramener ma barrière devant ma voiture. Tête en l'air et un petit peu fatiguée, vu que j'avais ma fille avec moi, j'ai oublié de mettre la barrière dans la voiture et je suis partie sans, la laissant sur le parking. En même pas 15 min la barrière était volée ( oui oui devant un magasin pour bébé...), j'ai dû en racheter une donc j'y suis retournée immédiatement. Tout le personnel a été adorable, et m'a soutenu. Une dame de votre société m'a même accompagné faire le tour du parking, et est allée demander s'il y'avait des caméras de sécurité. Bref vraiment de superbes personnes ! J'ai envoyé mes deux copines qui sont enceintes dans votre magasin grâce à votre gentillesse, et je reviendrai moi même. Merci à vous tous. Vous avez une superbe équipe !"

"Nous sommes venus pour une liste de naissance. Nous étions un peu perdu car c'est notre premier enfant. Le personnel est très gentil et patient, nous a bien aiguillé, sans nous pousser à la consommation. Nous avons également eu des explications sur le fonctionnement du matériel. Merci à vous."

"Un grand merci à Djamila pour ses précieux conseils. Elle a été très humaine, rassurante et professionnelle, surtout pour l’arrivée d'un premier bébé cela est très appréciable. On sent qu’elle aime vraiment aider et accompagner. Grâce à elle, je me suis sentie en confiance et j’ai envie de revenir sans hésitation."

"Professionnels et accueillants. Des conseils précis et un retour client très bien géré . Je recommande."

"Ma fille a fait sa liste de naissance chez Aubert à Saint-Égrève, en se déplaçant spécialement pour être conseillée par un employé du magasin. Aujourd’hui, en voulant lui faire un cadeau, j’ai découvert avec surprise que des frais de port sont facturés, même pour une mise à disposition en magasin ! C’est scandaleux, d’autant plus que personne ne l’avait informée de ce surcoût lors de la création de sa liste. Je trouve cette pratique trompeuse et souhaite avertir les futurs parents : soyez vigilants, car ce genre de frais cachés transforme une belle expérience en véritable déception."

"Vendeuse très sympathique et de bon conseils (Julie) ! Elle a pris le temps de nous expliquer à plusieurs reprises et gérer notre indécision ! Merci beaucoup 🙂"

"Vendeuse à l’écoute pour faire des ventes. Cependant il nous manquait un produit en lien une poussette, le produit n’était pas dans les cartons. Malgré ce manquement, impossible d’avoir un geste sur ce produit, j’ai dû le payer une seconde fois."

"Quand vous allez acheter quelque chose il vous rembourse pas et vous êtes obligétoujours acheter là-bas"

"Vendeuses à l'écoute qui connaissent très bien leurs travails"

"Je suis venue acheter un nouveau siège auto pour mon bébé, et j'ai été très bien accueillie ! J'avais du mal à me décider, mais on m'a aidé à comprendre les différences entre les modèles présentés afin que je puisse faire mon choix. La vendeuse qui m'a conseillée est est même venue vérifier avec moi que la fixation ISOFIX était bien possible dans ma voiture. Je suis RAVIE de mon achat, et mon piou piou est bien plus confortable dans son nouveau siège, merci !!"