Aubert Boulogne sur Mer

"Merci à l'une des vendeuses pour ses bons conseils et son sourire. Il faut le dire quand c'est top, merci à Audrey."

"Je suis venu pour me renseigner pour un siège auto pour mon fils de deux mois, donc on demande renseignement à une des vendeuses qui nous dit que faut pas mettre un bébé dans un siège auto avant c’est six mois qu’il faut utiliser la coque de la poussette, elle nous a pas demandé de base l’âge de notre enfant, et une fois nous avoir dit ça n’a pas cherché à nous conseiller plus pourtant quand on va sur leur site, le siège auto sur lequel on voulait des renseignements, il y a bien marqué de la naissance jusqu’à ces quatre ans donc soit la vendeuse ne voulait juste pas vendre ou nous conseiller soit leur site et faux ! Quand je les ai appelé pour savoir pourquoi on nous dit une chose, mais le site nous en dit un autre on me dit que pour la sécurité c’est à partir de quatre mois donc ça change l’âge à nouveau et on me dit de pas se fier de tout ce qu’on lit sur Internet (pourtant, c’est leur leur site ) il me disent qu’il y a d’autres magasins à Calais. fortement déçu du personnel, de Aubert Boulogne ."

"Très bon accueil de l'équipe lors de nos 2 dernières visites. Merci en particulier à Jonathan pour sa disponibilité et ses conseils donnés avec le sourire :)"

"10/10 pour mon expérience Aubert St martin le mois passé. Un magasin soigné, un merchandising choisi avec goût, du conseil et cela tout en simplicité. J’ai toujours idéalisé le moment de passer les portes du magasin en tant que future maman et l’équipe boulonnaise a fait de cette expérience une véritable réussite. Mention spéciale à Jonathan qui m’a aidé dans la création d’une liste de naissance avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin"

"Nous venons dans ce magasin principalement pour l’équipe professionnelle et sympathique. Tout le personnel est souriant et à l’écoute."

"L’accueil toujours parfait"

"Visite ce jour pour l’achat d’une poussette cybex gazelle S jusque là tout vas bien on me l’a présente sur le modèle d’expo et me montre comment tout fonctionnes , je repars donc avec je rentre je monte la poussette et me rend compte que il n’y a pas les boutons pour rentrer les adaptateurs du bas je téléphone donc et on me dit vous ne devez pas voir les boutons repasser en magasins je dit que j’ai 40 min de route ont me réponds qu’on ne peut rien faire sans la voire , je refais donc 40 min de route , arriver sur place la vendeuse ne comprends pas et appelle le commercial qui lui réponds que les boutons n’existe plus mais qu’ils ont oublier de leur passer l’information, je dit donc que j’ai fais 40 min de route pour une mauvaise communication des équipes ? Ont me réponds juste que oui au revoir , aucun geste commercial aucune excuse rien du tout , je peux vous assurer que Aubert ne me reverras plus."

"Nous nous rendons souvent au magasin, toujours un plaisir de se rendre au magasin d’Aubert Saint Martin. Personnel toujours souriant, à l’écoute et disponible, apportant de très bons conseils et faisant preuve de réactivité."

"J’ai acheté un siège auto Nuna chez Aubert il y a quelques mois. Je rencontre à ce jour un soucis avec mon siège auto (une pièce du harnais a cassé). Je me suis rendue chez Aubert où les conseillers semblent démunis et livrés à eux mêmes. En effet, leur supérieur n’a pas répondu au téléphone afin d’avoir un siège auto de prêt (aucun stock) en attendant un retour du SAV. Je suis donc repartie avec le numéro direct du conseiller Nuna et mon siège auto défectueux dans lequel je n’ai pas d’autre choix que de mettre mon bébé (conduites chez nounou pour aller travailler). Par ailleurs, je tiens à préciser que les vendeurs sont accueillants et de bons conseils."

"Nous sommes venus le 20 août pour l'achat d'un premier siège auto, nous avons été vraiment bien conseillé, l'accueil était chaleureux, les vendeuses au top, nous avons trouvé notre bonheur. Je recommande vivement ce magasin !"